Радіо Марія

Покажу вам приклад, як лінь, бездумна комунікація і водночас бажання попри все продати свій товар може нашкодити бізнесу.

Побачила https://www.threads.com/share/BBtIzvsvgm/ в Threads як деякі українські бренди (або продавці) одягу опозорилися на рівному місці, бо почали рекомендувати свій товар під постом росіянки 🙄

Так, Threads провокує бренди говорити швидко й багато, мотивує робити багато ситуативного контенту, але все це не скасовує відповідальності.

Якщо комунікація ведеться від імені бренду, кожен такий реплай стає частиною його публічної позиції.

Тому перш ніж бігти в коментарі за охопленнями і намагатися продати свій товар, варто бодай базово перевірити, з ким саме бренд вирішив провзаємодіяти (і я вже навіть не кажу про те, що мова має значення).

Бо мені знадобилося менше 30 секунд, аби перевірити чи авторка поста дійсно росіянка.

Apple презентували новий IPhone-розкладушку і назвали його Duo

Duolingo через 0.00001 секунду: треба нагенерувати мемів

+1 кейс хорошої кризової комунікації, шкода, що такою ціною

Одна з київських Намелак кілька днів була закрита, а сьогодні команда https://www.instagram.com/p/Dc3SWX_CF5F/?igsi=MWIwbXN1YTA5ODMzNg==&img_index=1що у частини працівників виявили сальмонелу.

Пост прям як з методички про кризові комунікації, але ми знаємо, що навіть маючи чіткі інструкції не всі вміють нормально їх адаптувати...

А тут команда не намагалася зробити вигляд, що нічого серйозного не сталося, не сховалися за абстрактними «технічними причинами» і не залишили людей самих додумувати, що відбувається.

У їхній комунікації буквально є все, що хочеться бачити в такій ситуації: що саме сталося, як команда відреагувала в перші дні, які заходи вже вжили, що відбувається із закладом і працівниками зараз і що буде далі.

Ну і те, що вони щось зробили до того, як вийшли — це теж плюс. Бо криза сама по собі вже сталася, і хорошою комунікацією її не скасуєш. Але можна дуже сильно вплинути на те, чи залишиться після неї довіра до бренду.

Тож шкода, що такий кейс взагалі довелося комунікувати, але як приклад того, як не мовчати в кризі й нормально пояснювати людям, що відбувається, дуже хороший.

Фейкові акаунти брендів в соцмережах — це несмак і крінж. Не знаю, кому в голову прийшла ідея, що це буде смішно, але ідея не дуже. Спершу таких акаунтів було лише пару, а тепер — у кожного другого бізнесу. Сподіваюся, що це скоро припиниться і що це дійсно…

Люблю таке 😅 Але вам урок: продумуйте наперед що пишете і де розміщуєте (і хто може розмістити щось поруч). Побачила тут Радіо Марія

Фейкові акаунти брендів в соцмережах — це несмак і крінж.

Не знаю, кому в голову прийшла ідея, що це буде смішно, але ідея не дуже.

Спершу таких акаунтів було лише пару, а тепер — у кожного другого бізнесу. Сподіваюся, що це скоро припиниться і що це дійсно чийсь дурний жарт, а не нова стратегія.

Бо контент виглядає крінжово, а найгірше — не усі люди зрозуміють, що це фейковий акаунт і комусь це може з часом дуже зашкодити.

Зʼявилася мапа учасників акції Стіл памʼяті 2026 Подивитися її можна ось тут. Проте до суботи вона буде ще доповнюватися, тож якщо б ви хотіли долучитися, то ось тут можна зареєструватися. 29 серпня на честь полеглих захисників та захисниць будуть зарезервовані…

Дуже люблю дивитися й слухати про залаштунки запусків різних кампаній і продуктів, тому із задоволенням подивилася https://www.instagram.com/reel/DcgOjQpIhtv/ Євгенії Лисенко, співзасновниці та CEO бренду Crumb, про запуск дзеркального пакування для нового продукту.

Окремо тішить історія з маскою. Команда надихнулася роботою https://www.instagram.com/freddieyauner/— британського художника й дизайнера. Я думаю, ви точно могли десь бачити десь в рекомендаціях один із його проєктів — дзеркальну маску What I’m Looking At, своєрідне «антиселфі», яке замість обличчя відображає світ навколо.

І замість того, щоб просто забрати собі класну ідею й зробити щось дуже схоже, вони написали автору та запитали дозволу на її використання. Спойлер: він погодився і надіслав їм свою роботу.

От ніби маленька деталь, але мене такі речі дуже тішать. Бо надихатися чужими ідеями — нормально. Робити вигляд, що вони твої або тупо копіювати їх — не дуже.

Відкрито реєстрацію на акцію Стіл памʼяті 29 серпня, у День пам’яті полеглих захисників і захисниць України, тисячі закладів харчування, культури та освіти, а також військові підрозділи сервіруватимуть столи пам’яті. Я наполегливо закликаю усіх долучатися:…

Не знаю, хто придумав цей креатив для ПЖ, але це геніально 🤌🏻

Весь пост https://www.instagram.com/p/DceCAepjMjk/?igsi=MTg2eWF5aGE3bWcwdQ==.

Ймовірність, що KFC проспонсорує поетичну збірку мала, але ніколи не дорівнює нулю 😱

Так от, не жартую, KFC https://bzh.life/ua/novyny/1787599103-kfc-vypustyt-zbirku-malovidomykh-ukrainskykh-virshiv-vidnaideni-riadky/ культурний проєкт на підтримку української поезії та разом з ВСЛ готує збірку «Віднайдені рядки». До неї увійдуть маловідомі, рідко друковані та менш популярні твори українських авторів і авторок XIX–XXI століть. Упорядницею стала Настасія Євдокимова.

До неї увійдуть маловідомі, рідше друковані та менш популярні твори українських авторів і авторок XIX–XXI століть. Збірка складатиметься з чотирьох частин: «Ранок», «Обідня перерва», «Призахідне сонце» та «Глибока ніч». Таким чином, до кожної пори доби будуть свої вірші.

Мета проєкту — повернути українську поезію у повсякденне життя та показати, як тексти минулих століть можуть відгукуватися сучасному читачеві.


Я прям вражена, якщо чесно.

Монобанк зробили https://monobank.ua/blago-banka. Кажуть з початку повномасштабного вторгнення на благодійні банки було зібрано вже 143 000 000 000 грн.

Там можна подивитися динаміку зборів за роками, перевірити, який зараз середній донат, і дізнатися, хто збирає найбільше серед волонтерів і серед фондів.

Цікаво поклацати насправді було.

Пропоную підтримати статитистику донатів, я якраз маю https://send.monobank.ua/jar/5hNum5VSbj

Я ще не пробувала, але вже в захваті від цього хліба!

Сільпо до Дня Незалежності України разом із консультантами — істориком Олексієм Сокирко та антропологинею їжі Маріанною Душар, створили «Хліб трьох епох». Це буквально один хліб з трьох замісів.

Кажуть, що це три важливі стовпи, на яких проросла Україна сучасна:

Русь — хліб із пророщеними зернами.
Гетьманщина — на маслі та жовтках.
УНР — із вареною картоплею та маком.

Весь прибуток від «Хліба трьох епох» Сільпо передасть «Азов Супровід», тож вважайте і смачного зʼїсте, і корисну справу зробите.

Якщо попробуєте, розкажіть як вам, бо в моєму Сільпо і на доставку немає🤞🏻

Дивіться, який гарний https://animalism.shop/product/brelok-z-pereroblenoho-plastyku-konyk-nezalezhnosti/ вийшов у Animalism https://animalism.shop/product/brelok-z-pereroblenoho-plastyku-konyk-nezalezhnosti/
Бренд Animalism від UAnimals зібрав пластикові кришечки від людей з різних куточків України, а з них створили благодійного коника зі 100% переробленого пластику.

Укрзалізниця потрохи запроваджує в застосунку місця для тварин і підсвічує їх в вагоні лапкою 🤌🏻

Побачила https://www.threads.com/share/BAU4gWeojr/.

Принесла вам неочікувано контент від https://t.me/nab_ukraine

Уривок з плану антикризової комунікації щодо діяльності Тимчасової слідчої комісії Верховної Ради.

От цитата з новини:

Під час обшуків у межах операції «Форест Гамп» НАБУ та САП виявили документ, який містить план антикризової комунікації щодо діяльності Тимчасової слідчої комісії Верховної Ради.

У ньому – комунікаційні кроки та меседжі, спрямовані на реагування на публічну ситуацію навколо роботи ТСК.

Цікаво 🙃

Думаю, не всім бізнесам і проєктам потрібен threats і я готова до цієї розмови.

А ще мені здається, що клініці психічного здоров’я особливо не варто використовувати слово «психушка», яке роками використовувалося як зневажливе й підсилювало стигму навколо психічних розладів, але це окрема тема.

«Зараз той самий момент, коли твій найбільший ризик — не ризикувати»

Я мало що знаю про інвестиції через Inzhur, але знаю, що класні ролики чіпляють.

https://www.instagram.com/p/Db-EpwoAmZg/, яке хороше промо зробили в Inzhur разом з Vyriy (одним із найбільших виробників дронів в Україні). Мені прям дуже лайк і по копірайту, і по візуалу.

От так Сільпо комунікує офлайн в магазинах про те, що деякі товари можуть бути з затримкою внаслідок російського обстрілу по складах, що був 5 серпня. Єдине, що мені хотілося б в цій комунікації виправити — це замінити ефімерну фразу про ворожу атаку на…

Люблю таке 😅

Але вам урок: продумуйте наперед що пишете і де розміщуєте (і хто може розмістити щось поруч).

Побачила https://www.threads.com/@anja_ostapschenko/post/Db-QJ4tCG28?xmt=AQG0r555mXZ2umARgi9d-jVr2z8KLr84Up8g00BiUWqlmdMYFo7xDGs03_9xXBHG6Z83290y&slof=1

, але обіцяла мамі менше матюкатися.

Натомість, не іронічно вдячна всім, хто відписався в коментарях під усіма рілсами. Хороший чорний список лідерів думок назбирується (хоча багато хто там вже давно).

Ось наприклад, пані Анастасія зібрала пару прикладів.

Контролюйте, будь ласка, з цим ви працюєте. Давайте вибудовувати інститут репутації разом.


Радіо Марія

Якщо вам хтось казатиме, що довгий контент в соцмережах ніхто не буде дивитися, я готова з цією людиною посперечатися. І так, в рекомендації ці відео теж можуть потрапляти.

І маю для цього щонайменше два аргументи / докази: сторінку, яку я веду і акаунт https://t.me/atykupyslona.

Наприклад, от https://vt.tiktok.com/ZS4KA8bVL/ її відео, яке триває 16:54 в ТікТоці люди прям дивляться (там 630+ тис переглядів). І лише з цього відео на неї підписалося понад 3,5 тис людей.

Тому робіть цікавий контент і не слухайте нікого. Бо якщо контент буде хороший він зайде і на широку аудиторію, і в будь-який час.

Дивіться, «Сільпо» запустило кампанію, присвячену творчості Георгія Нарбута до 140-річчя з дня народження і створили цілу серію продуктів

Головним в серії стала колода гральних карт, відтворена за ескізами Георгія Нарбута 1917–1918 років разом із художницею-графісткою Надією Харт.

Свого часу це мала бути перша колода УНР із зображенням українських державних діячів, але згодом її заборонила радянська влада. На картах, замість абстрактних королів, дам і валетів — Петро Сагайдачний, Іван Мазепа, Феодосія Палій, дружина полковника Семена Палія, та інші.

Ще там є пиво «Квасне з клюкви редакторське», чайок і дріпи, футболка (захотілося!) і інший мерч.

Ось https://mmr.ua/news/design/silpo-zapustylo-kampaniyu-prysvyachenu-tvorchosti-georgiya-narbuta/ можна почитати детальніше. Подобається, що вони залучили Національний художній музей України, експерти якого верифікують усю інформацію про митця, а частину прибутку від продажу тематичних товарів бренд передасть на відновлення музею.